Política de Privacidad

 

La presente política de privacidad establece que tipo de datos personales recogemos, procesamos y utilizamos. Por el citado motivo, les agradeceríamos que leyeran cuidadosamente el presente documento.

  1. Datos del Responsable del tratamiento

BYKE Mobility GmbH, Torstraße 177, 10115 Berlin, Alemania (en adelante, “Nosotros” o “BYKE”) es el titular del sitio web www.byke.de (en adelante, el “Sitio Web”) y de la aplicación “BYKE – Smart Mobility” (en adelante, la “Aplicación”) y por ello el responsable de los datos personales de los usuarios (en adelante, “Usted”, “su”, “sus”, “Usuario” o “Usuarios”) del Sitio Web y la Aplicación en los términos del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).

  1. Contacto

 

(1)     Si Usted tiene alguna consulta relativa al tratamiento de Sus datos personales, por favor no dude en contactar con el delegado de protección de datos datenschutz@byke-mobility.com o a través del servicio de atención al cliente.

 

(2)     Usted también puede contactarnos en la oficina alemana de BYKE situada en Torstraße 177, 10115 Berlin, Alemania, correo electrónico: kunde@byke-mobility.com y si Usted está utilizando los servicios que proporciona BYKE en España, puede contactarnos en la Oficina de BYKE en España situada en Carrer de Castanyer, 25 (Local 8), 08022 Barcelona, correo electrónico: cliente@wind.co. 

 

  1. Cuestiones generales y Datos Personales

 

(1)     Nosotros protegemos Su privacidad y Sus datos personales. Nosotros recabamos, tratamos, y utilizamos Sus datos personales de acuerdo con el contenido de esta Política de Privacidad y del RGPD y únicamente utilizaremos Sus datos personales hasta que sean necesarios para proporcionarles un Sitio Web y una Aplicación funcional así como nuestro contenido y servicios.

 

(2)     Un dato personal, en el sentido de esta Política de Privacidad, significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Esto incluye los datos requeridos para registrarse en la Aplicación, como pueden ser Su nombre o número de teléfono.

 

(3)     Sus datos personales también incluyen información sobre Su uso del Sitio Web y de la Aplicación. Ello incluye, por ejemplo, la información sobre la ubicación desde la que accede a los datos de nuestro Sitio Web o Aplicación o el alcance de la transferencia de datos. Estos datos son normalmente procesados utilizando un archivo de registro del servidor y cookies. Más información sobre los archivos de registro del servidor y de las cookies, pueden encontrarlo en las cláusulas 16 – 18.

 

  1. Finalidad del tratamiento

 

(1)     Sus datos personales serán tratados con la finalidad de permitirle el acceso a la información de los servicios proporcionados por BYKE y acceder a la información alojada en nuestro Sitio Web y en la Aplicación y proporcionarle información y los servicios requeridos por Usted en la Aplicación y en el Sitio Web.

 

(2)     Nosotros también tratamos Sus datos personales para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que nos corresponda.

 

(3)     Adicionalmente, Nosotros trataremos Sus datos personales para enviarle comunicaciones comerciales en el caso que Usted así nos haya autorizado.

 

  1. Procedencia y base legal para tratar Sus Datos personales

 

(1)     Los datos personales que Nosotros tratamos han sido facilitados por Usted.

 

(2)     Algunos datos personales únicamente serán tratados con Su consentimiento de acuerdo con el artículo 6 apartado 1 a) del RGPD. Usted puede retirar ese consentimiento en cualquier momento para el futuro. “Para el futuro” significa que haber retirado el consentimiento no afectará el tratamiento de los datos que Nosotros hayamos realizado entre el otorgamiento de Su consentimiento y la retirada de Su consentimiento. Usted no tiene que justificar la revocación de su consentimiento. Un mensaje informal por correo electrónico a datenschutz@byke.mobility.com será suficiente.

 

(3)     Nosotros tratamos los datos personales que le requerimos para cumplimentar o concluir un contrato con Usted o para llevar a cabo medidas pre-contractuales en base al artículo 6 apartado 1 b) del RGPD.

 

(4)     Otros datos personales que tratamos lo realizamos en base al artículo 6 apartado 1 f) del RGPD para la protección de nuestros intereses legítimos, por ejemplo para la prestación optimizada y técnicamente libre de errores de nuestros servicios.

 

(5)     Adicionalmente, trataremos los datos cuando sea necesario para dar cumplimiento a una obligación legal que nos corresponda (artículo 6 apartado 1 c) del RGPD) o para proteger Su interés vital (artículo 6 apartado 1 d) del RGPD).

 

  1. Destinatarios

 

Sus datos personales podrán ser cedidos a las administraciones públicas, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así se requiera de acuerdo a la legislación vigente. Adicionalmente, podrán ser cedidos a compañías que nos presten servicios y sean contratadas por BYKE, tales como proveedores de servicios de pago que podrán tener acceso a Sus datos personales. En la medida que BYKE contrate proveedores, podrá encontrar una descripción de sus servicios a continuación. A menos que se indique lo contrario a continuación, estas compañías externas tratan datos para BYKE como encargados de tratamiento, basados en las instrucciones que les dé BYKE.

 

  1. Plazo de conservación

 

Sus datos personales serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades establecidas en la presente política. Sin embargo, puede suceder que el legislador Europeo o nacional requiera un plazo superior de conservación. En esos casos, los datos no serán ni eliminados ni bloqueados hasta que el correspondiente plazo de conservación haya expirado. Después de ese plazo, los datos serán definitivamente eliminados.

 

  1. Descargar/Instalar la Aplicación

 

(1)     Cuando Usted descarga / instala nuestra Aplicación, le solicitaremos permiso para utilizar interfaces para acceder a funcionalidades y contenidos de Su dispositivo con el fin de recopilar ciertos datos, incluyendo:

-     Su ubicación.

-     Su cámara.

-     Información sobre la conexión WLAN.

-     Información sobre su conexión Bluetooth.

 

(2)     Dado que requerimos una serie de datos para contratar con Usted, la base legal es el artículo 6 apartado 1 b) del RGPD.

 

(3)     Necesitamos acceder a las interfaces y a los datos con el fin de proporcionarle las funcionalidades y servicios de nuestra Aplicación y así cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo al contrato así como permitirle la reserva de una Byke o E-Scooter. Por ejemplo, Su localización es necesaria para mostrarle donde se encuentra la siguiente Byke o E-Scooter en Su zona y como llegar a ella. Adicionalmente, si Usted alquila una E-Scooter, Nosotros rastreamos Su ubicación al bloquear o desbloquear la Scooter. Si una Byke es alquilada, Nosotros recuperaremos la ubicación de la Byke directamente a través de un módulo del GPS integrado en la Byke y no a través de Su dispositivo. El seguimiento de la ubicación se lleva a cabo para garantizar un proceso adecuado de préstamo y devolución, o para ayudarle en caso de requerir algún servicio.

 

(4)     El acceso es posible desde el momento en que se instala la Aplicación en Su dispositivo móvil. Dependiendo de su configuración, este acceso es permanente o solo durante el uso real de la Aplicación. Para obtener el máximo nivel de protección de los datos, le recomendamos que solo permita el acceso durante el uso real de la Aplicación, puesto que después de su uso los datos serán eliminados. Conservamos Su ubicación recuperada en el caso que Usted nos solicite un servicio o nos realice alguna solicitud, en cuyo caso se conservarán los datos por un periodo máximo de un año desde que nos realizó la solicitud. Conservamos los datos de localización que recogemos en relación al bloqueo y desbloqueo de nuestras Bykes y E-Scooters por un periodo máximo de 3 años. Los datos serán anonimizados o bloqueados y eliminados de acuerdo con las normas establecidas en la Cláusula 7 de esta Política relativa al “Plazo de conservación”. 

 

  1. Registro con Su número de teléfono

 

(1)     Con el fin de utilizar nuestra Aplicación, Usted deberá registrarse. Usted podrá registrarse introduciendo Su número de teléfono en la pantalla de inicio provista para esa finalidad.

 

(2)     El tratamiento de Sus datos durante el proceso de registro se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 apartado 1 b) del RGPD para la ejecución y cumplimiento de un contrato.

 

(3)     Esos datos son tratados únicamente para proporcionarle la funcionalidad de nuestra Aplicación. Si no se registra como Usuario, no hay forma de alquilar y usar una Byke o E-Scooter a través de la Aplicación.

 

(4)     Tan pronto como desinstale la Aplicación y hayan expirado los plazos legales de retención de los datos, los datos incorporados durante el registro serán eliminados.

 

  1. Registro a través de Facebook Connect

 

(1)     También tiene la opción de registrarse en nuestra Aplicación a través de Facebook Connect. Se trata de un servicio de Facebook Irleland Limited, 2 Grand Canal Squeare, Dublin 2, Irlanda. Como el registro se realiza a través de Facebook Connect, BYKE no puede controlar el procedimiento para iniciar sesión en el registro. Por esa razón, BYKE se desvincula de cualquier responsabilidad derivada de cualquier incumplimiento, acción y omisión de Facebook Connect o cualquier incumplimiento de terceros que pueda realizarse en el procedimiento de registro. Al hacer clic en el botón integrado en nuestra Aplicación para este propósito, Usted puede registrarse con sus datos de inicio de sesión de Facebook y así acelerar el proceso de inicio de sesión. Este proceso vincula nuestra Aplicación a Su perfil de Facebook y da Su consentimiento para el tratamiento de Sus datos públicos que se encuentren en Su perfil de Facebook.

Ello incluye:

-     Su nombre de Facebook.

-     Su perfil de Facebook y foto de portada.

-     Su cumpleaños.

-     Su género.

Puede encontrar la Política de Privacidad de Facebook aquí: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

 

(2)     Sus datos serán tratados con su consentimiento y, por lo tanto, en base al artículo 6 apartado 1 a) del RGPD. Usted puede retirar ese consentimiento en cualquier momento para el futuro. “Para el futuro” significa que haber retirado el consentimiento no afectará el tratamiento de los datos que Nosotros hayamos realizado entre el otorgamiento de Su consentimiento y la retirada de Su consentimiento. Usted no tiene que justificar la revocación de su consentimiento. Un mensaje informal por correo electrónico a datenschutz@byke.mobility.com será suficiente.

 

(3)     Además, estos datos se tratan en base al artículo 6 apartado b) del RGPD para suscribir y ejecutar un contrato.

 

(4)     Estos datos son tratados únicamente con el fin de proporcionarle la funcionalidad de nuestra Aplicación. Si no se registra como Usuario, no hay forma de alquilar y usar una Byke o E-Scooter a través de la Aplicación.

 

(5)     Tan pronto como desinstale la Aplicación y hayan expirado los plazos legales de retención de los datos, los datos incorporados durante el registro serán eliminados.

 

  1. Google Firebase Authentication

 

Nuestra Aplicación utiliza Google Firebase authentication. Se trata de un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. para la gestión de la identidad. BYKE no puede controlar el procedimiento para iniciar sesión en el registro. Por esa razón, BYKE se desvincula de cualquier responsabilidad derivada de cualquier incumplimiento, acción y omisión de Google Firebase o cualquier incumplimiento de terceros que pueda realizarse en el procedimiento de registro. Utilizamos este servicio para Su identificación sea más sencilla y más cómoda. Este proveedor de servicios tiene acceso a información personal que se le requiere para cumplir su función. Google Firebase no utilizará los datos para otros fines. Además, Google Firebase está obligado a tratar la información de acuerdo a esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

 

Puede encontrar los Términos de Uso de Google Firebase aquí: //firebase.google.com/terms/ 

Puede encontrar la política de privacidad de Google aquíhttps://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

Google LLC ha suscrito el U.E. – U.S. Privacy Shield Framework.

  1. Método de pago de tarjeta de crédito vía Stripe Inc.

 

(1)     Tan pronto como se haya registrado de una forma u otra, Usted tendrá la posibilidad de elegir el método de pago. Para el pago con tarjeta de crédito utilizamos el proveedor de servicios de pago Stripe, Inc. 185 Berry Street, Suite 550 San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Si decide pagar mediante Stripe, los datos que incorpore se transmitirán a Stripe para realizar el pago durante el registro. Stripe no puede usarlos para otros fines. Stripe también está sujeto a la confidencialidad del cliente bancario y está obligado a tratar la información de acuerdo con las leyes de protección de datos relevantes.

 

La política de privacidad de Stripe se puede encontrar aquí: https://stripe.com/de/privacy Stripe se ha suscrito al U.E. – U.S. Privacy Shield Framework.

 

(2)     Los datos serán transmitidos en base al artículo 6 apartado 1 b) para suscribir y ejecutar un contrato.

 

(3)     Los datos serán transmitidos exclusivamente para la finalidad de proporcionarle las funcionalidades y servicios de nuestra Aplicación. Sin consignar un método de pago del precio del alquiler de una Byke o un E-Scooter (tanto para viajes individuales como para suscripciones o para recargar su crédito en la Aplicación), no hay forma de alquilar y usar una Byke o un E-Scooter a través de la Aplicación.

 

(4)     Stripe conserva Sus datos de pago. Tenga en cuenta también la declaración de protección de datos de Stripe enlazada anteriormente.

 

(5)     Características especiales para viajes individuales: los viajes individuales siempre se cobran dependiendo de la duración del uso. Por lo tanto, necesitamos conocer su identificación en Stripe al principio y al final del viaje individual. Por lo tanto, conservamos su Identificador de Stripe en su cuenta de cliente hasta que elimine su Identificador de Stripe. Si no tiene una suscripción actual, puede eliminar su Identificador de Stripe después de cada viaje individual y solo guardarlo nuevamente cuando use la Aplicación. Alternativamente, puede usar Stripe para cargar crédito en su cuenta BYKE y luego borrar su Identificador de Stripe nuevamente.

 

(6)     Los Usuarios tienen derecho a recibir, sin cargo, las facturas correspondientes, si las solicitan.

 

  1. Método de pago Paypal

 

(1)     Adicionalmente, utilizamos el proveedor de servicios de pago Paypal of Paypal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., por tanto, también pueden pagar vía cuenta Paypal.

 

Si Usted escoge la vía de pago Paypal, la información que nos proporciona será enviada a Paypal para realizar el pago en el momento del registro. Paypal no podrá tratar los datos para otros fines. Adicionalmente, Paypal está obligado a tratar la información de acuerdo a esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

 

Puede encontrar la política de privacidad de Paypal aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_EN.

 

Paypal autoriza previamente en nombre de BYKE que Su cuenta de Usuario de Paypal adeude Euro 1,00, pero ese importe se reembolsará inmediatamente.

(2)     Los datos serán transmitidos en base al artículo 6 apartado 1 b) del RGPD para suscribir y ejecutar un contrato.

 

(3)     Los datos serán transmitidos exclusivamente para la finalidad de proporcionarle las funcionalidades y servicios de nuestra Aplicación. Sin consignar un método de pago del precio del alquiler de una Byke o un E-Scooter (tanto para viajes individuales como para suscripciones o para recargar su crédito en la Aplicación), no hay forma de alquilar y usar un Byke o un E-Scooter a través de la Aplicación.

 

(4)     Los datos serán conservados por el propio Paypal. Tenga en cuenta también la política de privacidad de PayPal enlazada anteriormente.

 

(5)     Características especiales para viajes individuales: los viajes únicos siempre se cobran dependiendo de la duración del uso. Por lo tanto, necesitamos conocer su identificación PayPal al principio y al final de un solo viaje. Por lo tanto, conservamos su Identificador de PayPal en su cuenta de cliente hasta que elimine su Identificador de PayPal. Si no tiene una suscripción actual, puede eliminar su Identificador de PayPal después de cada viaje individual y solo guardarlo nuevamente cuando use la Aplicación. Alternativamente, puede usar PayPal para cargar crédito en su cuenta BYKE y luego borrar su Identificador de PayPal nuevamente.

 

  1. Utilizar la Aplicación

 

(1)     Cada vez que abra Su Aplicación, recogemos los llamados archivos de registro del servidor. Esos datos registran todas las solicitudes y accesos de los visitantes a la Aplicación y registran todos los mensajes de error derivados de una Aplicación. Éstos incluyen:

 

-     La dirección IP de Su dispositivo móvil.

-     Su dispositivo y tarjeta de identificación.

-     El nombre de Su teléfono, si lo ha nombrado usando Su propio nombre.

-     El momento de la solicitud.

-     El estado de la solicitud.

-     La cantidad de datos transferidos con respecto a esa solicitud.

 

(2)     La base legal para este tratamiento es el artículo 6 apartado 1 f) del RGPD. El operador de una Aplicación tiene un interés legítimo en conservar esa información porque la necesita para detectar y eliminar errores de la Aplicación, para determinar la utilización de la misma o para incorporar mejoras. 

 

(3)     La finalidad del tratamiento de este tipo de datos se basa en nuestro interés legítimo mencionado anteriormente: Estos datos son tratados para detectar y eliminar errores en la Aplicación con el fin de determinar la utilización de la misma o para incorporar mejoras.

 

(4)     Los datos serán eliminados en cuanto Usted cierre la Aplicación.

 

  1. Google Maps

 

(1)     Nuestra Aplicación utiliza las aplicaciones de Google Maps API. Se trata de un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. En ese contexto, debemos conservar su dirección IP. Normalmente, esta información se transfiere a un servidor de Google en EE.UU. Sin embargo, esta transmisión se hace anónima y Google LLC ha suscrito el U.E. – U.S. Privacy Shield Framework. Esto nos permite visualizar mapas interactivos directamente en la Aplicación y le permite utilizar las funcionalidades del mapa. Esta aplicación es esencial para la funcionalidad y para poder completar nuestros contenidos y servicios. Usted puede visualizar los Términos de Uso de Google aquí: https://policies.google.com/terms?hl=en. Los Términos de Uso adicionales de Google Maps/Google Earth se pueden encontrar aquí: https://www.google.com/help/terms_maps.html. Usted puede encontrar la política de privacidad de Google aquí: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

(2)     Estos datos son tratados en base al artículo 6 apartado 1 b) del RGPD para suscribir y ejecutar un contrato.

 

(3)     Nosotros tratamos estos datos para mostrarles la ubicación del Byke o E-Scooter más cercano y cómo llegar hasta a él. Además, podemos mostrarle la distancia prevista y el tiempo de recorrido para el Byke o E-Scooter seleccionado.

 

(4)     Los datos serán únicamente conservamos durante el periodo de la reserva correspondiente y posteriormente serán eliminados.

 

  1. Visite nuestro Sitio Web

 

(1)     Cuando Usted accede a nuestro Sitio Web, recopilamos la siguiente información sobre Su ordenador:

 

-     La dirección IP de Su ordenador,

-     El sistema operativo de Su ordenador,

-     El tipo de navegador que está utilizando ((Firefox, Google Chrome, etc.) y sus versiones,

-     La solicitud de Su navegador,

-     El tiempo de esa solicitud,

-     El estado de esa solicitud,

-     La cantidad de datos transmitidos en el contexto de esa solicitud,

-     Fecha y hora de acceso,

-     La URL del Sitio Web desde donde Usted ha accedido a nuestro Sitio Web (denominada URL de referencia).

-     La URL del Sitio Web que Usted está visitando desde nuestro Sitio Web.

 

(2)     La base legal para este tratamiento es el artículo 6 apartado 1 f) del RGPD. El operador de una Aplicación tiene un interés legítimo en conservar esa información porque la necesita para detectar y eliminar errores de la Aplicación, para determinar la utilización de la misma o para incorporar mejoras. 

 

(3)     La finalidad del tratamiento de este tipo de datos se basa en nuestro interés legítimo mencionado anteriormente: Estos datos son tratados para detectar y eliminar errores en la Aplicación con el fin de determinar la utilización de la misma o para incorporar mejoras. 

 

(4)     La dirección IP de Su ordenador únicamente será conservada por el tiempo de duración de Su visita y posteriormente será eliminada inmediatamente o será anonimizada, abreviando los datos. El resto de los datos serán conservados anónimamente por un periodo ilimitado de tiempo.

 

  1. Cookies

 

(1)     Utilizamos cookies en nuestro Sitio Web. Las cookies son pequeños archivos de datos que se conservan en su dispositivo y que almacenan ciertas configuraciones y datos para compartirlos con nuestro sistema a través de su navegador.

 

Una cookie normalmente contiene el nombre del dominio desde el que se enviaron los datos de la cookie, así como información sobre la antigüedad de la misma y un identificador alfanumérico. Las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan el dispositivo del Usuario y hacen que los ajustes estén disponibles inmediatamente. Tan pronto como un Usuario accede al Sitio Web, se transmite una cookie al disco duro del dispositivo del correspondiente Usuario.

 

Las cookies que utilizamos únicamente almacenarán la información sobre el uso que Usted haga de nuestro Sitio Web, en los términos explicados anteriormente. Esto no se realiza mediante una asignación personal, sino asignando un número de identificación a la cookie ("Cookie ID"). No se realiza una combinación de la Cookie ID con Su nombre, Su dirección IP o datos similares que permitan vincular las cookies. (2) La base legal para el tratamiento de los datos personales que utilizan cookies es el artículo 6, apartado 1 f) del RGPD, debido a que tenemos un interés legítimo en mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio Web y utilizar los datos para fines de marketing directo.

 

(2)     Utilizamos los datos que tratamos mediante cookies técnicas innecesarias para adaptar nuestro Sitio Web a Sus intereses individuales. Esto incluye, por ejemplo, la publicidad que corresponda a Sus intereses personales.

 

(3)     La duración del almacenamiento varia dependiendo si las cookies son de sesión o temporales. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente después de que abandone nuestro Sitio Web. Las cookies temporales se almacenan en Su dispositivo por un período determinado. Las cookies que utilizamos con fines estadísticos se eliminan automáticamente después de un período definido.

 

(4)     Como Usuario, Usted tiene el pleno control sobre el uso de las cookies y los datos que se tratan de esa forma. Si Usted no quiere utilizar cookies, puede configurar su navegador para que no almacene cookies. Por favor, tenga en cuenta que en ese caso Usted no podrá utilizar nuestro Sitio Web en su totalidad.

 

(5)     Finalmente, si desea eliminar las cookies que ya están en Su equipo, por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información:

- Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas seleccionando Opciones de Internet y accediendo a Privacidad.

- Si utiliza Firefox para Mac en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad, accediendo al apartado Mostrar Cookies, y para Windows en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones, accediendo a Privacidad y luego a Usar una configuración personalizada para el historial.

- Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad.

- Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones (Preferencias en Mac), accediendo a Avanzadas y luego en la opción Configuración Contenido de la sección Privacidad, y finalmente marcando Cookies en el diálogo Configuración de contenido.

 

  1. Google Analytics

 

(1)     Utilizamos Google Analytics. Se trata de una herramienta de análisis proporcionada por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Google Inc ha suscrito el U.E. – U.S. Privacy Shield Framework. Utilizamos esta tecnología para hacer nuestro Sitio Web más interesante para Usted y de esa forma  optimizar su funcionalidad. Los siguientes datos son tratados en ese contexto:

 

-     La dirección IP de Su ordenador,

-     Si es necesario, el sistema operativo de Su ordenador,

-     El tipo de navegador que está utilizando ((Firefox, Google Chrome, etc.) y sus versiones,

-     El mencionado URL,

-     El tiempo de la solicitud.

 

(2)     Este tipo de tratamiento de Sus datos está basado en el artículo 6 apartado 1 f) del RGPD, debido a que Nosotros tenemos un interés legítimo en mejorar los servicios de nuestro Sitio Web y la publicidad.

 

(3)     La finalidad del tratamiento es nuestro interés legítimo en mejorar los servicios de nuestro Sitio Web y la publicidad.

 

(4)     Si Usted únicamente dese aceptar nuestras cookies propias, y no aquellas de nuestros proveedores y socios, puede seleccionar la configuración en su navegador “Bloquear cookies de terceros”.

 

  1. Amazon Web Services

Nosotros utilizamos Amazon Web Services Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EE.UU. Amazon Web Services Inc ha suscrito el U.E. – U.S. Privacy Shield Framework. En ese contexto, la información es transmitida exclusivamente a los servidores de Frankfurt y Main establecidos ahí.

Amazon no utilizará los datos para otros fines. Además, Amazon está obligado a tratar la información de acuerdo a esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

Más información sobre la política de privacidad de Amazon aquí: https://aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy-faq/  

  1. El botón “Me gusta” de Facebook

Hemos integrado el botón “Me gusta” de Facebook en nuestro Sitio Web. Se trata de un complemento de la red social “Facebook”, cuyo proveedor es Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. Facebook Inc ha suscrito el U.E. – U.S. Privacy Shield Framework. Independientemente si Usted ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook o no, el complemento establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook y envía a Facebook la información de que ha visitado nuestro Sitio Web utilizando su dirección de IP. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook mientras visita nuestro Sitio Web, puede enlazar nuestro contenido a su cuenta de Facebook haciendo clic en el botón "Me gusta". El contenido exacto de los datos transmitidos a Facebook y cómo son utilizados por él, están fuera de nuestro conocimiento. La política de privacidad de Facebook se puede encontrar aquí: https://de-de.facebook.com/policy.php

  1. Twitter

Hemos incluido un complemento de Twitter en nuestro Sitio Web que permite que Usted pueda enlazar el contenido de nuestra Aplicación en Su cuenta de Twitter. Se trata de una función de la red social “Twitter”, cuyo proveedor es Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. Twitter Inc ha suscrito el U.E. – U.S. Privacy Shield Framework. Si Usted ha iniciado sesión en su cuenta de Twitter mientras visita nuestra Aplicación, se encontrará un enlace. El contenido exacto de los datos transmitidos a Twitter y cómo son utilizados por él, están fuera de nuestro conocimiento. La política de privacidad de Twitter se puede encontrar aquí: https://twitter.com/privacy

  1. Instagram

Hemos integrado un complemento de Instagram en nuestro Sitio Web. El proveedor del complemento es Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. Para publicar contenido desde nuestra Aplicación a Su cuenta de Instagram, Usted debe haber iniciado sesión. El contenido exacto de los datos transmitidos a Instagram y cómo son utilizados por él, están fuera de nuestro conocimiento. La política de privacidad de Instagram se puede encontrar aquí: https://instagram.com/about/legal/privacy/

  1. Seguridad de los datos

Protegemos nuestro Sitio Web y la Aplicación y otros sistemas mediante técnicas y medidas organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de Sus datos por una persona no autorizada. Esas medidas incluyen de forma enunciativa y no limitativa: controles de acceso, controles de entrada y otros controles.

  1. No divulgar Sus Datos Personales

Nosotros no divulgaremos Sus datos personales a terceras partes, a excepción que Usted haya consentido la transmisión de los datos o estemos autorizados u obligados a comunicar los datos debido a una obligación legal y/o oficial o judicial. Esto se refiere a casos que incluyen de forma enunciativa y no limitativa: proporcionar información para fines de aplicación de una ley, prevención de riesgos o peligros o para la aplicación de derechos de propiedad intelectual.

  1. Protección de datos y Sitios Web de terceros

 

(1)     Este Sitio Web puede contener hiperenlaces a terceros Sitios Webs o enlaces que provengan de terceros Sitios Web. Si Usted clica un hipervínculo a uno de estos sitios web, tenga en cuenta que no podemos asumir ninguna responsabilidad o garantía por los contenidos externos o las condiciones sobre la protección de datos. Verifique las respectivas disposiciones de protección de datos aplicables antes de transferir datos personales a estos sitios web.

(2)     No se puede garantizar que la comunicación de datos a través de Internet esté libre de errores y / o disponible en todo momento de acuerdo con el estado actual de la tecnología. En este sentido, no somos responsables de la disponibilidad constante e ininterrumpida de nuestro sistema de comercio.

 

  1. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento y con efectos futuros. La correspondiente versión final estará disponible en todo momento en el Sitio Web y en la Aplicación. Por favor, acceda al Sitio Web y a la Aplicación regularmente para encontrar la política de privacidad aplicable.

  1. Sus derechos e Información de Contacto

 

(1)     Derecho a retirar Su consentimiento de acuerdo al artículo 7 apartado 3 del RGPD. En casos en los que el tratamiento de Sus datos personales sea únicamente posible con Su consentimiento, Usted podrá revocar ese consentimiento en cualquier momento para el futuro. “Para el futuro” significa que haber retirado el consentimiento no afectará el tratamiento de los datos que Nosotros hayamos realizado entre el otorgamiento de Su consentimiento y la retirada de Su consentimiento. Usted no tiene que justificar Su retirada del consentimiento. Un mensaje informal por correo electrónico a datenschutz@byke.mobility.com es suficiente.

 

(2)     Derecho a acceder por la persona interesada de acuerdo al artículo 15 del RGPD: Usted nos puede solicitar una confirmación en cualquier momento sobre si tratamos datos personales relativos a Usted. En ese caso, Usted tendrá derecho a solicitar:

 

-     las finalidades mediante las cuales Nosotros tratamos Su información personal,

-     las categorías de datos personales que tratamos,

-     los destinatarios o categorías de destinatarios a los cuales hayamos divulgado o vayamos a divulgar los datos,

-     el plazo de conservación (cuando sea posible),

-     el derecho de rectificación, supresión o restricción de nuestro tratamiento, así como el derecho de oposición sobre ese tratamiento,

-     la existencia de un derecho de reclamación ante la autoridad de control,

-     el origen de Sus datos, siempre que no hubieran sido recogidos por nosotros,

-     la existencia de decisiones automatizadas incluyendo la realización de perfiles y, si procede, información detallada sobre la lógica, alcance e impacto de dicho tratamiento.

Para esta finalidad y/o para más información, por favor contáctennos en  datenschutz@byke-mobility.com. Si Usted tiene alguna consulta, comentarios o dudas relativas al tratamiento de Sus datos personales, por favor, contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados.

(3)     Derecho de rectificación de acuerdo al artículo 16 del RGPD: Usted puede visualizar sus datos personales en cualquier momento sin coste alguno, y si fuera necesario, podrá solicitar su corrección o adicionar algún dato.

 

Para esta finalidad y/o para más información, por favor contáctennos en  datenschutz@byke-mobility.com. Si Usted tiene alguna consulta, comentarios o dudas relativas al tratamiento de Sus datos personales, por favor, contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados.

 

(4)     Derecho a la supresión de acuerdo al artículo 17 del RGOD: Usted puede visualizar sus datos personales en cualquier momento sin coste alguno y solicitar la cancelación si:

 

-     No son más necesarios para las finalidades para los que fueron tratados,

-     Usted ha revocado Su consentimiento y no hay ninguna base legal para su tratamiento,

-     Usted ha presentado una reclamación contra el tratamiento de sus datos personales de acuerdo al artículo 21 del RGPD,

-     Hemos tratado Sus datos personales ilegalmente,

-     La eliminación se requiere para cumplir una obligación legal de la Unión Europea o de la ley nacional.

 

Para esta finalidad y/o para más información, por favor contáctennos en  datenschutz@byke-mobility.com. Si Usted tiene alguna consulta, comentarios o dudas relativas al tratamiento de Sus datos personales, por favor, contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados.

 

(5)     Derecho a limitar el tratamiento de datos de acuerdo al artículo 18 del RGPD: Usted puede visualizar sus datos personales en cualquier momento sin coste alguno y solicitar su bloqueo si:

 

-     Usted niega su exactitud,

-     El tratamiento es ilegal, pero Usted rechaza la eliminación de los datos,

-     Nosotros no necesitamos más los datos, pero Usted lo necesita para el ejercicio o defensa de acciones legales,

-     Usted ha presentado una reclamación contra el tratamiento de sus datos personales de acuerdo al artículo 21 del RGPD, pero aún no es seguro si nuestros intereses superan a Sus intereses.

Para esta finalidad y/o para más información, por favor contáctennos en  datenschutz@byke-mobility.com. Si Usted tiene alguna consulta, comentarios o dudas relativas al tratamiento de Sus datos personales, por favor, contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados.

(6)     Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo al artículo 20 del RGPD: A petición nuestra, estamos obligados a proporcionarle en formato portátil y seguro los datos que tratamos automáticamente en función de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. La transferencia directa de datos a otra persona responsable también es posible a petición suya. Sin embargo, solo tiene lugar si es técnicamente factible.

Para esta finalidad y/o para más información, por favor contáctennos en  datenschutz@byke-mobility.com. Si Usted tiene alguna consulta, comentarios o dudas relativas al tratamiento de Sus datos personales, por favor, contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados.

(7)     Derecho de oposición de acuerdo al artículo 21 del RGPD: En el caso que utilizados Sus datos en base al artículo 6 apartado 1 f) del RGPD, Usted tendrá el derecho de reclamar contra el tratamiento, siempre que existieran razones para ello, que resulten de su situación particular o por la objeción del envío directo.

Para esta finalidad y/o para más información, por favor contáctennos en  datenschutz@byke-mobility.com. Si Usted tiene alguna consulta, comentarios o dudas relativas al tratamiento de Sus datos personales, por favor, contáctenos a través los datos de contacto proporcionados.

(8)     Derecho a instar una reclamación ante la Autoridad de control de acuerdo al artículo 77 del RGPD: Si Usted considera que hemos incumplido las normas sobre protección de datos, Usted puede contactar con la autoridad de control para la protección de los datos en área no pública, en particular la autoridad de control de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se ha producido el incumplimiento relativo a la protección de datos, así como la:

La Comisión de Protección de Datos de Berlín

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)

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Fax: +49 30/215 50 50

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Agosto 2018