WIND - תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-"יאנגו-ווינד" מערך השכרת קורקינטים חשמליים ("השירות") המופעל על-ידי חברת ווינד תל אביב (בייקי) בע"מ ("החברה" או "אנחנו").

(1)    הוראות תנאי שימוש אלה ("תנאי השימוש"), תחולנה על כל משתמש בשירות ("המשתמש" או "אתה"), והן מסדירות את השימוש בשירות הזמין באמצעות האפליקציה ואת השימוש שבאתר האינטרנט שלהלן; יישומון Yango-Wind או יישומון Yango, הפועל באמצעות מערכות ההפעלה Android ו-iOS והזמין ב – Google Play ובApp Store - (להלן יחד "האפליקציה");

(2)    אתר האינטרנט של וינד בכתובת: https://wind.yango.com/israel ("האתר").

השימוש באפליקציה, באתר, בקורקינט החשמלי ובשירות בכלל ייעשה בהתאם ובכפוף להוראות תנאי השימוש. על כן, אתה מתבקש לקרוא בעיון וביסודיות את הוראות תנאי השימוש שלהלן, המהוות, יחד עם תנאים ועדכונים אשר יופיעו מעת לעת באתר ו/או באפליקציה, את ההסכם המחייב בין החברה לבינך, כאשר אתה גולש באתר, באפליקציה, נרשם לשירות ויוצר את חשבון המשתמש. שימוש באתר, באפליקציה, ובשירותים על-ידך משמעו כי הנך מודע, מבין ומסכים לתנאי השימוש. ככל שאינך מסכים לתנאי השימוש, אין לעשות שימוש באתר, באפליקציה או בשירות.

החברה שומרת את הזכות לשנות או לתקן את תנאי השימוש מעת לעת לפי שיקול דעתה, לרבות לעניין סוגי החבילות, מחירים, אופן השימוש בשירות וכיוצ"ב. במקרה של שינוי או תיקון תנאי השימוש, גרסת תנאי השימוש העדכנית תכנס לתוקף במועד פרסומה באפליקציה או באתר. אנו ממליצים לך לחזור ולעיין מעת לעת בתנאי השימוש, אשר מהווים את ההסכם בינך לבין החברה.

בכל מקום בו נוקטים תנאי השימוש בלשון זכר הכוונה היא גם ללשון נקבה.

אנא שים לב - מבלי לגרוע מהמפורט בתנאי השימוש מטה שים לב כי:

* על-מנת להירשם לשירות ולהשתמש בשירות, עליך להיות בן 18 ומעלה. אם גילך צעיר מ-18 עליך להימנע מהרישום ו/או השימוש בשירות.

* אתה נדרש לחבוש קסדה תקנית העומדת בתקנים הרלבנטיים, בהתאם להוראות הדין, בכל עת במהלך הרכיבה ועד לחניה מוחלטת של הקורקינט. אינך רשאי לעשות שימוש כלשהו בקורקינט ללא חבישת קסדה כאמור.

* תנאי שימוש אלה כולל שחרורים, סעיפי ויתור על טענות, סעיפי קבלת סיכון והטלת אחריות כמו גם סעיפים אחרים אשר עשויים להגביל את הזכויות והסעדים המשפטיים להם אתה זכאי.

* שכירת הקורקינט והשימוש בו כפופים, בין היתר, לציות לכל הוראות הדין הרלוונטיות. עליך לציית לכל החוקים והתקנות הרלוונטיים (כולל, ללא הגבלה, תקנות התעבורה, חוקי התנועה, הוראות וחקיקה של הרשות המקומית הרלוונטית וכיו"ב). מבלי לגרוע מהאמור, חל איסור לרכוב על המדרכות או באזורים אחרים כלשהם השמורים להולכי רגל.

* עליך לבדוק את תקינות הקורקינט טרם השימוש בו ולדווח לחברה באופן מידי על פגם או ליקוי באמצעות מוקד השירות של החברה שפרטיו בתחתית תנאי השירות.

* כל שימוש בקורקינט שלא בהתאם לתנאי השימוש עלול לגרור חיובים כספיים וקנסות.

1. הגדרות

בתנאי שימוש אלה תהיה למונחים המפורטים להלן המשמעות המפורטת לצידם:

"אזור תפעולי" - האזור שבתוך גבולותיו ניתן לשכור ולהחזיר קורקינטים, כפי שיופיע במועד ביצוע ההשכרה על גבי האפליקציה.

"חבילות השכרה" - חבילות השכרה שונות העשויות להיות מוצעות לרכישה באמצעות האפליקציה, כולל חבילות לפי דקות שימוש עבור תקופה מוגדרת.

"מכשיר קצה" - מכשיר (דוגמת טלפון נייד) המשמש את המשתמש להשכרת אופניים באמצעות האפליקציה.

"קורקינט" - קורקינט חשמלי (גלגינוע) שהחברה מציעה להשכרה, המצויד או הכולל, בין היתר, את משטח העמידה, כידון, אור קדמי ואחורי, בלמים, גלגלים, יחידת הפעלה חשמלית ורכיב GPS.

2. השירותים

בכפוף להוראות תנאי השימוש, ולתעריפים המפורטים באפליקציה ובתנאי השימוש, כפי שיעודכנו מעת לעת, אתה רשאי לשכור ולהשתמש בקורקינט, על בסיס תשלום לפי נסיעה (בהתאם למשך ולמקום הנסיעה ותנאים נוספים שיפורטו בהמשך) או לפי חבילות השכרה ככל שיפורסמו באפליקציה, והכל בכפוף לזמינותם של הקורקינטים במועד ובאזור ההשכרה. מובהר כי החברה אינה מתחייבת להיקף, פריסה או זמינות של קורקינטים, במועד מסוים, באזור מסוים או בכלל, והשימוש יהיה על בסיס הזמינות הקיימת במקום ובמועד הרלוונטיים לביצוע ההשכרה.

אופן השכרת הקורקינטים הינו כמפורט באפליקציה ובכפוף לתנאי השימוש. המיקום של הקורקינטים הזמינים באזור התפעולי, קרי בסמוך למיקומך, יסומנו על-גבי מפה המוצגת באפליקציה.

​3. פתיחת חשבון ורישום לשירות

לצורך שימוש בשירות עליך להוריד תחילה את האפליקציה למכשיר הקצה שלך וליצור חשבון משתמש אישי, באמצעות מספר הטלפון הנייד שלך, אשר יאושר על-ידי החברה ("חשבון אישי" או "חשבון משתמש"). הרישום עצמו אינו כרוך בתשלום. השכרת הקורקינטים נעשית באמצעות האפליקציה דרך החשבון האישי שלך.

בעת הרישום, יהיה עליך למסור פרטים מזהים כגון מספר סלולרי; לסרוק מסמך מזהה כגון ת.ז., דרכון או רישיון נהיגה ("תעודה מזהה"); וכן להעלות צילום פנים שלך שצולם במועד הרישום (לצורך הצלבה עם התעודה המזהה). החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבצע אימות זהותך לרבות באמצעות משלוח הודעת SMS או בכל אמצעי אחר, וכן לבקש הוכחת זיהוי נוספת אם נמצא כי המסמכים שסרקת אינם מספקים, וכן רשאית לבקש רישום מחדש, בכל עת.

הרישום והשימוש בשירות אסור אם גילך נמוך מ-18 ועל-כן סריקת תעודה מזהה שלך הינה תנאי לרישום ולשימוש בשירות.

עליך למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים במהלך הרישום לשירות ובמועד תחילת השימוש, ולעדכן את החברה באופן מידי בכל מקרה של שינוי בפרטיך האישיים, לרבות במידע הנדרש לצורך התשלום בגין השירות. החברה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, לדרוש ממך לשלוח מעת לעת את מסמכי הזיהוי שלך. אם יתברר לחברה, בכל שלב, כי גילך צעיר מ-18 או ככל שיימצא מסמכי הזיהוי כי אינם מספקים, החברה רשאית שלא לאפשר את רישומך לשירות או לבטלו אם כבר נרשמת.

מבלי לגרוע מאחריותו הבלעדית של המשתמש בכל הנוגע לשימוש בשירות ובקורקינטים בהתאם לתנאי השימוש ודרישת כל דין, ככל שיתברר לחברה כי אינך עומד בדרישות המפורטות לעיל ולהלן, לא יתאפשר שימוש בקורקינטים.

חשבון המשתמש הוא לשימושך האישי בלבד. אינך רשאי ליצור חשבון משתמש חדש באמצעות אותה תעודה מזהה תחת מספר טלפון אחר. אינך רשאי להעביר את חשבון המשתמש שלך לכל צד שלישי או לאפשר לצד שלישי להשתמש בחשבונך או בקורקינט שאתה שכרת באמצעות חשבונך האישי. אינך רשאי להשתמש בחשבון משתמש של כל צד שלישי אחר.

מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתנאי השימוש, החברה לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד או אבדן, העשויים להיגרם לך כתוצאה משימוש צד שלישי בחשבון המשתמש שלך.

עליך להודיע לחברה, באופן מיידי, על כל מקרה של גניבה, שימוש בלתי מורשה, או כל פרצה אחרת של אבטחת המידע בחשבון המשתמש שלך, מיד עם היוודע לך הדבר.

איסוף הפרטים ושמירתם ייעשה בכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של החברה, אותה ניתן למצוא בלינק שבסעיף 14 לתנאי השימוש, באפליקציה ובאתר, ובכפוף לדין.

​4. תנאי בסיס לשימוש בשירותים

א.    מי רשאי להשתמש בשירותים?

רשאי להשתמש בשירות כל אדם העומד בכל התנאים המצטברים שלהלן ובכפוף להוראות כל דין:

-     הינו מעל גיל 18;

-     מחזיק ברישיון נהיגה ועבר בהצלחה מבחן נהיגה עיוני ("תיאוריה") של משרד הרישוי ומחזיק בכל היתר/רישיון אחר הנדרש (ככל שנדרש) לפי דין במועד ביצוע ההשכרה בפועל, לצורך שימוש בקורקינט;

-     בעל כשירות רפואית, גופנית ונפשית בהתאם לדין, וכן בעל ניסיון ובקיא בתפעולם השוטף של קורקינטים חשמליים;

-     בקיא בחוקי התנועה והתעבורה;

-     חובש קסדה (וכן כל ציוד מגן נוסף אשר יידרש בהתאם לדין במועד השימוש בקורקינט) תקנית שתעמוד בכל התקנים הרלבנטיים והוראות הדין, וזאת במשך כל זמן הרכיבה על הקורקינט;

אתה מצהיר ומתחייב כי אתה עומד בכל התנאים המצטברים שלעיל.

מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת לעניין אחריות המשתמש ופטור מאחריות מצד החברה, מובהר, כי ככל שתמסור פרטים כוזבים באשר לגילך, כשירותך, מצבך הבריאותי, וכן כל מידע אחר, תישא באחריות המלאה והבלעדית לכל פגיעה, פציעה, נכות, הפסד או נזק שיגרמו לך ולמאן דהוא בשל כך, ותהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק בגין מסירת מידע כוזב. 

ב.   קסדות. בכפוף ובהתאם לזמינות, לחלק מהקורקינטים החשמליים מצורפת קסדה המסופקת על ידי החברה . השימוש בקסדה ו/או ציוד מגן אחר, אשר סופק על ידי החברה, אינו מבטל את הסיכון לפגיעות גופניות במקרה של תאונה, והסיכון הוא על המשתמש בלבד. במידה ובחר המשתמש לעשות שימוש בקסדות המסופקות על ידי החברה, על המשתמש לבדוק שהקסדה תקינה, ראויה לשימוש, וכי הרצועות תואמות ותקינות וכן עליו להשיב את הקסדה למקומה בתום השימוש. למען הספר ספק, החברה אינה מתחייבת לספק קסדות, והאחריות לחבישת הקסדה בהתאם להוראות הדין מוטלת על המשתמש בלבד.

קסדה שסופקה על-ידי החברה תישאר בכל עת רכושה הבלעדי של החברה. במידה ולא תחזיר את הקסדה למקומה בסיום השימוש, תידרש לשלם לחברה קנס בהתאם לתעריף המפורט בסעיף 6 להלן.

ג.    ציות לחוק ומסירת פרטים מזהים לרשויות. המשתמש יציית לכל חוקי ותקנות התנועה, חוקים עירוניים רלוונטיים ולכל הוראת דין רלוונטית אחרת בעת הרכיבה על הקורקינט, עצירתו וחנייתו וירכב על הקורקינט באופן זהיר ותקין. ידוע לך כי החברה רשאית למסור פרטים אודותיך ואודות פרטי שימושך בשירות ו/או לזהות את המשתמש בפני רשויות מוסמכות ו/או גורמי אכיפת חוק (ולרבות עיריות ורשויות מקומיות), במקרה בו ביצע המשתמש עבירה או הפרה של הוראות דיני התעבורה או הדינים החלים (לרבות עירוניים), ובכלל כך הדינים והתקנות הנוגעים לאזור המותר לרכיבה, מהירות וחנייה, לפי העניין, או במקרה בו מוטלת עליה חובה חוקית לעשות זאת.

מלוא העלויות וכל הקנסות שיושתו על החברה כתוצאה מעבירות או קנסות שאתה אחראי להם, יועברו ויוסבו אליך. בנוסף, החברה רשאית לגבות ממך עמלת טיפול בסך 100 ₪ עבור טיפולה בכל עלות או קנס שיושתו כאמור.

ד.   התחייבויות ומצגים. בנוסף לאמור לעיל, אתה מאשר ומסכים כי –

▪  אתה מודע לכך כי רכיבה על הקורקינט, בכבישים או במסלולים המיועדים לכך, טומנת בחובה סיכון לתאונות דרכים ופגיעות אחרות, לרבות בשל כלי רכב, הולכי רגל ותנאי הדרך, וכי אתה חייב לשמור על ערנות מלאה במהלך הרכיבה על-מנת להימנע מתאונות;

▪  אתה נושא באחריות המלאה והבלעדית לאיכות ולשימוש התקין של כל ציוד בו תשתמש, כגון קסדות ו/או ציוד מגן נוסף;

▪  אתה נושא באחריות המלאה והבלעדית להפעיל ולרכב על הקורקינט באופן זהיר ותקין, אך ורק על-גבי כבישים או במסלולים המיועדים לכך ובמהירות המותרת עפ"י החוק ובהתאם לקבוע בתנאי השימוש. למען הסר ספק מובהר כי רק רוכב אחד (ששכר בעצמו את הקורקינט) יכול לעשות שימוש בקורקינט בכל פעם וכי חל איסור מוחלט וחמור להרכיב כל אדם או בעל-חיים וחפץ גדול על גבי הקורקינט;

▪  אתה מודע לכך כי השימוש בקסדות וציוד מגן אחר אינו מבטל את הסיכון לפגיעות גופניות במקרה של תאונה;

▪  אתה נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל עבירת תנועה או תעבורה, ולכל קנס או תשלום שניתן להטיל עלייך בעת שאתה משתמש בקורקינט, לרבות בשל חניית הקורקינט במקום האסור לחנייה, בשל אי-חבישת קסדה, נסיעה על מדרכות, נסיעה במהירות החורגת מזו המותרת, הרכבה בניגוד לחוק ועוד;

▪  ידוע לך כי השירות אינו כולל ביטוח מכל סוג שהוא וכי החברה אינה אחראית לבטח את השימוש שלך בקורקינט;

▪  אתה נושא באחריות המלאה והבלעדית בכל מקרה של נזקי גוף או רכוש שאתה עשוי לגרום בעת השימוש בקורקינט או בזמן שהוא בחזקתך, וזאת בהתאם להוראות כל דין;

▪  תתאים את האופן בו אתה רוכב על הקורקינט לתנאי מזג האוויר השוררים באותה עת;

▪  אינך רשאי להסיר, להתאים או לשנות כל אחד מחלקי או רכיבי הקורקינט, לרבות אביזרים נלווים, ומספר רישוי (אם קיים); וכן אינך רשאי להשחית את הקורקינט והציוד הנילווה של החברה או לפגום בהם, או בכל חלק מהם, בכל דרך.

​5. תשלום ותעריפים

תעריפי הנסיעה המלאים והעדכניים וכן חבילות ההשכרה השונות (ככל שיהיו כאלה) מפורטים באפליקציה, ונתונים לשינוי ולעדכון מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה. תעריפי השירות עשויים להשתנות בהתאם למועד תחילת ההשכרה ולאזור ההשכרה, ולעניין זה המועד הקובע הוא מועד שחרור הקורקינט מנעילה לצורך תחילת הרכיבה בגינה יחול החיוב.

מבלי לגרוע מהוראות תנאי השימוש, השירות כרוך בתשלומים כדלקמן, כאשר התעריפים המלאים והעדכניים מפורטים באופן מלא באפליקציה.

התעריפים נקבעים בין היתר על בסיס פריסת השירות בעיר, תנאי המקום, הרשאות והנחיות הרשות המקומית הרלוונטית ועשויים להשתנות מעיר מעיר לעיר (או מס' ערים) ובין אזורים תפעוליים שונים.

-     דמי הזמנת קורקינט הנגבים בעבור הזמנת קורקינט מראש ושמירתו (בכפוף לזמינות) עד למועד תחילת הרכיבה בפועל. התקופה ממועד הזמנת הקורקינט ועד תחילת הרכיבה בפועל תיקרא להלן "תקופת הזמנה הקורקינט". 10 הדקות הראשונות של תקופת הזמנת הקורקינט ניתנות ללא תשלום. בעבור כל דקה נוספת בתקופת הזמנת הקורקינט, מעבר ל-10 הדקות הראשונות כאמור, תגבה החברה דמי הזמנה לדקה כמפורט מטה ובאפליקציה. כך למשל בתל-אביב ואזור גוש דן יעמוד תעריף זה על 0.3 אגורות; בגבעתיים על 0.27 אגורות; ובעכו על 0.3 אגורות. פירוט זה אינו ממצה ופירוט מלא לפי ערים יופיע באפליקציה ועשוי להשתנות מעת לעת (לרבות לעניין משך התקופה בגינה החברה אינה גובה דמי הזמנה). מובהר כי דמי הזמנת הקורקינט ייקבעו בהתאם למשך ההזמנה המדויק בפועל (בשניות) פר תקופת הזמנה, כך שבעבור הזמנה הקצרה מדקה ייגבה החלק היחסי מתעריף הזמנה לדקה. לשם המחשה בלבד: בעבור תקופת הזמנת הקורקינט שמשכה 11 דקות ו-45 שניות באזור בו דמי הזמנת הקורקינט עומדים על 1 ₪ לדקה, תשלם: 1 ₪ ו-75 אגורות (1.75X1 ₪).

-     דמי ביטול נעילה. כמפורט באפליקציה.

-     דמי שימוש לכל דקה. כמפורט באפליקציה. מובהר כי דמי השימוש ייקבעו בהתאם למשך השימוש/רכיבה המדויק בפועל (בשניות) פר נסיעה, כך שבעבור רכיבה הקצרה מדקה ייגבה החלק היחסי מתעריף ההשכרה לדקה. לשם המחשה בלבד: בעבור השכרה שמשכה 10 דקות ו-45 שניות באזור בו דמי השימוש לדקה עומדים על 1 ₪ לדקה תשלם: 10 ₪ ו-75 אגורות (10.75X1 ₪).

-     דמי מצב המתנה (standby) הנגבים בעבור כל השהיה של הרכיבה (קרי, עצירה של הקורקינט ולחיצה באפליקציה על "מצב המתנה") במהלך תקופת ההשכרה (הכנסת הקורקינט "מצב המתנה") לטובת שמירת הקורקינט ורצף תקופת ההשכרה. כך למשל בתל-אביב ואזור גוש דן יעמוד תעריף זה על 0.3 אגורות; בגבעתיים על 0.27 אגורות; ובעכו על 0.3 אגורות. פירוט זה אינו ממצה ופירוט מלא לפי ערים יופיע באפליקציה ועשוי להשתנות מעת לעת.

-     חבילות השכרה שונות (אם וכפי שיפורטו באפליקציה).

-     החברה רשאית לגבות ממך סכום כספי כפיקדון או תשלום מוקדם כתנאי לקבלת השירות, בהתאם למפורט באפליקציה, לשם הבטחת התחייבויותיך לפי תנאי שימוש אלה. החברה רשאית לעכב את שימושך בשירות עד שתעמיד את הפיקדון הנדרש. החברה תהיה רשאית להשתמש בסכום הפיקדון כבטוחה לכל תשלום אשר המשתמש יחוב בו בהתאם לתנאי השימוש. עם סיום השירות, לפי העניין, תוחזר למשתמש יתרת הפיקדון, ככל שתהיה כזו, בערכה הנומינלי, בניכוי כל החיובים בהם חויב המשתמש, או יוחזר למשתמש סכום הפיקדון המלא והמשתמש יחוייב עבור השימוש בשירות, בהתאם לתנאי שימוש אלה. אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכותה של החברה לגבות, בנוסף לפיקדון, הוצאות או עלויות אחרות ככל שייגרמו לה במקרה של אכיפת תשלום, טיפול משפטי או הליך משפטי.

– קנסות בהתאם לקבוע בסעיף 6 להלן.

החברה רשאית לקבוע לפי שיקול דעתה תעריפים שונים (i) ביחס להשכרת סוגים שונים של קורקינטים; (ii) לכל עיר (או מס' ערים) או אזור תפעולי; (iii) לאזורים גיאוגרפיים שונים באותה העיר או בערים שונות, וכן (vi) תעריפים שונים למועדי השכרה שונים, ובכלל כך תעריף הנגזר ממספר המשתמשים וממספר הקורקינטים הזמינים במועד/שעה או אזור מסוימים.

​החברה תהא רשאית לשנות בכל עת את תעריפי השימוש, חבילות ההשכרה, גובה הקנסות ויתר החיובים שיחולו על המשתמש, על פי שיקול דעתה הבלעדי. התעריפים העדכניים עבור השירותים יפורסמו באפליקציה.

6.קנסות

במקרים הבאים רשאית החברה להטיל ולגבות הוצאות או קנסות מהמשתמש, בהתאם לתעריפים המפורטים להלן, וזאת נוסף על דמי השימוש:

· שימוש בקורקינט מחוץ לאזור התפעולי ובאזורים לא מורשים – 100 ש"ח.

· חניה או החזרה של הקורקינט בניגוד להוראות תנאי השימוש, באופן לא תקין מחוץ לאזור התפעולי או באזור לא מורשה – עד 300 ש"ח.

· אם כתוצאה מהפרת הוראות תנאי השימוש, הקורקינט נגרר או הועבר ממקומו על-ידי הרשויות הרלבנטיות, או על ידי החברה, וכתוצאה מכך החברה ספגה קנס או נשאה בהוצאות אחרות (כגון הוצאות שינוע הקורקינט) – 63 ש"ח.

· אי נעילת הקורקינט בהתאם לאמור בתנאי שימוש אלה – 200 ש"ח.

· אי החזרת קסדה - 150 ש"ח.

7. תשלומים וחיובים

החיוב עבור השימוש בקורקינט יבוצע עם סיום ההשכרה. התשלום עבור חבילות השכרה (ככל שיהיו כאלה) יבוצע במועד ההזמנה או כפי שיפורט באפליקציה.

התשלום עבור השימוש הינו באמצעות Apple Pay, כרטיס אשראי וכרטיס חיוב מידי (ויזה, מאסטרקארד) כפי שהוזן על-ידי בחשבונך האישי, ומותנה באישורו ("אמצעי התשלום הנבחר"). במסירת פרטי אמצעי התשלום הנבחר לחברה אתה מאשר ומצהיר כי אתה רשאי להשתמש באמצעי התשלום הנבחר לצורך התשלום עבור השירות. אנו רשאים, מעת לעת ומבלי צורך להודיע לך על כך, להוסיף את האפשרות להשתמש באמצעי תשלום נוספים או להפסיק ולתמוך באמצעי תשלום שבהם תמכנו בעבר.

באפשרותך לשנות את אמצעי התשלום הנבחר בכל עת, באמצעות חשבון המשתמש. עליך להשתמש באמצעי תשלום נבחר השייך לך בלבד ו/או אמצעי תשלום בו אתה רשאי להשתמש על פי כל דין. עלייך לוודא, כי פרטי אמצעי התשלום הנבחר עדכניים, נכונים ותקפים, ולהודיע לחברה בכל מקרה של שינוי בפרטי אמצעי התשלום הנבחר שנמסרו.

החברה רשאית להסתייע בצדדים שלישיים לצורך השלמת עסקאות הכרוכות בתשלום, כגון ספקי תשלומים, אשראי וסליקה. במקרה כזה, יהיה השימוש בשירותים כפוף גם לתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים ולהסכמות החוזיות בין המשתמש לבין אותם צדדים שלישיים.

כל החיובים והתשלומים ייגבו באמצעות אמצעי התשלום הנבחר כפי שהוזן על ידך בחשבון האישי. לאחר גביית התשלום תקבל אישור תשלום באפליקציה ו/או על ידי פניה לשירות הלקוחות. אם יימצא כי אמצעי התשלום הנבחר פג, לא תקף או שלא ניתן יהיה לחייב אותו, החברה עשויה להשתמש באמצעי תשלום משני בחשבון האישי, אם הוא זמין, ו/או לפעול לגביית התשלום/החוב בכל אמצעי חוקי העומד לרשותה. חיובים ותשלומים ששולמו על ידך הינם סופיים ואינם ניתנים להחזר כספי, אלא אם כן נקבע אחרת על ידי החברה. במקרה של חוב או עיכוב בתשלום עבור השירותים, אנו רשאים להפסיק את מתן השירות על ידך עד להסדרת התחייבותך לתשלום ותשלום מלוא התמורה.

במידה ולא ניתן יהיה לסלוק תשלום בו אתה חב כתוצאה מסיבות שאתה אחראי להן, החברה רשאית לגבות ממך את ההוצאות שייגרמו לה בשל כך, לרבות משלוח תזכורות ועלויות גבייה. בנוסף, במידה ואתה בפיגור בתשלומים עבור השירותים, נהיה רשאים לגבות בגין היתרה לתשלום, ריבית בשיעור של חמישה אחוזים (5%) מעל לגובה הריבית במשק באותה עת וכן נהיה רשאים לגבות עמלה קבועה בשיעור של 100 ₪ לכל התראה בכתב שנשלח אלייך בקשר עם האמור.

בכפוף להוראות תנאי שימוש אלה, החברה תחייב את הסכומים שאתה חב בהם עבור השירותים, לרבות קנסות, באופן אוטומטי באמצעות אמצעי התשלום הנבחר. כל התנגדות לתשלום תוגש לשירות הלקוחות של החברה, בכתב בתוך 14 ימים ממועד החיוב.

כל החיובים הנוגעים לשירותים כוללים את המיסים הרלוונטיים, כגון מע"מ.

8. השכרת קורקינטים

א. השכרה בודדת. אתה רשאי לשכור רק קורקינט אחד בכל פעם באמצעות חשבון המשתמש שלך.

ב. תקופת ההשכרה.

תקופת ההשכרה תחל במועד ביצוע פעולת השכרת הקורקינט באמצעות האפליקציה ("מועד תחילת ההשכרה"), ותסתיים בכל אחד מהמקרים הבאים ("מועד סיום ההשכרה" ו-"תקופת ההשכרה" בהתאמה): (i) עם נעילתו והחזרתו של הקורקינט בצורה תקינה ובהתאם להוראות תנאי השימוש, ולאחר שהחברה אישרה את החזרת הקורקינט באמצעות האפליקציה; (ii) באופן אוטומטי לאחר 15 דקות ממועד תחילת ההשכרה, במקרה בו לא נעשתה כל תזוזה של הקורקינט במהלך 15 הדקות האמורות (או תקופת זמן אחרת כפי שתעודכן באפליקציה מעת לעת).

למען הסר ספק, כל הפסקה/עצירה ברכיבה במהלך תקופת ההשכרה, מכל סיבה, שהיא תיחשב כחלק מתקופת ההשכרה לכל דבר ועניין.

מובהר כי במקרה בו החברה תבטל את ההשכרה בהתאם להוראות תנאי השימוש אז מועד סיום ההשכרה יוקדם בהתאם.

עם החזרתו של הקורקינט כנדרש, תוכל לעיין בהליך ההשכרה השלם באמצעות האפליקציה, לרבות הסכום לתשלום.

לתשומת ליבך כי במידה ובהתאם למידע שמתקבל במערכות החברה, לא נעשתה כל תזוזה בקורקינט ששכרת במשך 15 דקות רצופות (או תקופת זמן אחרת כפי שתעודכן באפליקציה מעת לעת) במהלך תקופת ההשכרה והקורקינט לא הועבר למצב המתנה, החברה רשאית לבצע נעילה אוטומטית של הקורקינט ומועד סיום ההשכרה במקרה זה יהיה במועד ביצוע הנעילה האוטומטית. מובהר כי 15 הדקות הללו (או כל פרק זמן אחר שייקבע לצורך כך על ידי החברה) ייחשבו כחלק מתקופת ההשכרה שלך לכל דבר ועניין.

עליך להחזיר את הקורקינט באותו המצב כפי שקיבלת אותו.

במידה והחזרת הקורקינט נכשלה (למשל במקרה בו אזלה הסוללה במכשיר הקצה שלך או בגלל חוסר יכולת להתחבר לאינטרנט), עליך להודיע על כך לשירות הלקוחות שלנו מיד כשהדבר יתאפשר לך, באמצעות האפליקציה או באמצעות פרטי הקשר המפורטים בתחתית תנאי השימוש. במקרה כזה החברה תבצע סיום של ההשכרה באמצעות המערכות שלה בסמוך למועד בו הודעת לחברה על הדבר. מובהר כי סיום תקופת ההשכרה במצב כזה יתבצע במועד בו ביצעה החברה את סיום ההשכרה עבורך, כך שמשך הזמן שעד למועד ביצוע הסיום כאמור ייחשב לחלק מתקופת ההשכרה לכל דבר ועניין.

ג. זמינות ותחזוקה.

השכרת קורקינטים כפופה בכל עת לזמינותם, על בסיס כל הקודם זוכה. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו על-מנת לעמוד בביקוש לקורקינטים על-ידי לקוחותינו, איננו יכולים להבטיח כי ההיצע שברשותנו יהיה מספק על-מנת לאפשר השכרת קורקינט לכל לקוח, בכל עיר בה השירות קיים ובכל מועד בו ירצה בכך ומובהר כי למשתמש לא תהא כל טענה בקשר עם כך.

החברה נושאת באחריות לתחזוקה השוטפת והתיקון של הקורקינטים. עם זאת, אין בכך כדי להוות התחייבות כי כל הקורקינטים הזמינים למשתמשי השירות יהיו תקינים ללא כל תקלה בכל זמן נתון. אם אתה מגלה כי נדרש תיקון לקורקינט; נגרם לו נזק; או שבטיחותו מוטלת בספק, עליך לדווח ​​לחברה באופן מיידי באמצעות האפליקציה או על ידי פנייה לשירות הלקוחות בהתאם לפרטים המפורטים מטה. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד החברה עקב אי תקינות בשירות, כולו, או חלקו.

ד. כללי.

· השירות והקורקינטים נועדו לשימוש פרטי בלבד, וכל שימוש מסחרי בהם אסור בהחלט.

· השימוש בשירות מחייב חיבור לאינטרנט (תקשורת סלולרית/ווי-פי וכיו"ב) עם מכשיר הקצה המשמש אותך. אתה נושא באחריות מלאה לחיבור האמור ולתשלום לכל צד שלישי עבור גישה לאינטרנט.

· איכותם וזמינותם של השירותים עשויה להיות מושפעת על ידי גורמים שאינם בשליטת החברה, כגון חיבור לאינטרנט כאמור. על כן, החברה אינה מתחייבת כי השירותים, או כל חלק מהם, יפעלו, או יפעלו באופן תקין, על גבי כל חומרה או מכשיר קצה.

· החברה עושה מאמץ לספק את השירותים בכל עת, אך אינה מתחייבת כי השירות יהיה זמין בכל עת, באופן מלא או חלקי, בין כתוצאה מאירוע כוח עליון ובין מנסיבות אחרות שימנעו מהחברה לספק את השירות.

9. הוראות שימוש בקורקינט

א. הוראות בסיס.

השימוש בקורקינט מותר רק באזור התפעולי. לנוחיותך גבולות האזור התפעולי הרלוונטיים למקום בו שכרת את הקורקינט יופיעו על גבי המפה שתיפתח באפליקציה במועד ביצוע ההשכרה . במקרה של יציאה מהאזור התפעולי עליך לפעול בהתאם להוראות שיופיעו באפליקציה. מבלי לגרוע מהאמור, שים לב כי החברה רשאית לאחר 5 דקות (או כל זמן אחר שייקבע באפליקציה) של שימוש בקורקינט מחוץ לאזור התפעולי לבצע האטה ו/או כיבוי ונעילה אוטומטיים של הקורקינט וזאת מבלי לגרוע מזכות החברה להטיל עליך קנסות בהתאם לקבוע בסעיף 6 לתנאי השימוש.

המשתמש והוא בלבד רשאי לרכב על הקורקינט. חל איסור מוחלט על הרכבת אנשים נוספים מלבד המשתמש בעת הרכיבה. אין לעשות שימוש בקורקינט שלא למטרת רכיבה.

אסור לשאת משאות כלשהם על הקורקינט אשר עלולים להשפיע על יציבות המשתמש ובטיחות הרכיבה.

השימוש בקורקינט כפוף לקבלתך הבלתי מסויגת של כל הסיכונים הכרוכים בשימוש בקורקינט וכן את הכרתך והבנתך את הוראות הדין בישראל בקשר עם השימוש, התפעול והרכיבה על קורקינטים, לרבות תקנות וכללי התעבורה והחוקים העירוניים הרלוונטיים.

ב. שימושים אסורים.

מבלי לגרוע מיתר הוראות תנאי השימוש והדין, אין להשתמש בקורקינט, בכל אחד מהמקרים הבאים או הנסיבות המתוארות בהם: (1) אם גילך נמוך מ-18 שנים; (2)  אם אתה סובל מפגיעה גופנית או נפשית המונעת את תפעולו הבטוח של הקורקינט; (3) בעת נשיאת כל חפץ שעשוי לפגוע ביכולתו של הרוכב להפעיל את הקורקינט באופן בטוח; (4) בעת שימוש בטלפון סלולרי או כל מכשיר חשמלי נייד (לרבות, אך לא רק, לצורך שיחות טלפון/וידאו, משלוח הודעות מכל סוג, האזנה למוסיקה או כל שימוש אחר). מובהר כי אין בהמצאותו של התקן להחזקת טלפון סלולרי או מכשיר נייד אחר כאמור על גבי הקורקינט כדי לגרוע מהאיסור האמור וכי כל שימוש של המשתמש בהתקן כאמור הינו על אחריותו המלאה בלבד; (5) הרוכב מצוי תחת השפעת אלכוהול, סמים או כל חומר אחר הפוגע או עשוי לפגוע ביכולתו להפעיל את הקורקינט ולרכב עליהם באופן בטוח; (6) לצורך הפרת הוראות כל דין חל, לרבות אך לא רק, דיני התעבורה; (7) לצורך כל מטרה מסחרית או שימוש מסחרי (לרבות שימוש פרסומי); (8) לצורך גרירה, משיכה, סחיבה או דחיפה של כל אדם או חפץ באמצעות הקורקינט; (9) במהלך תנאי מזג אוויר חריגים כגון ערפל כבד, גשם כבד, ברד כבד, שלג, סופות ברקים ורעמים; סופות חול ואבק; (10) אם קיים פגם טכני גלוי לעין שעשוי להשפיע על כשירות הקורקינט לרכיבה; (11) לצורך התחרות, רכיבת פעלולים וטריקים, קפיצות או לצורך רכיבה שאינה בדרכים סלולות או במסלולים ייעודיים.

בשל הגבלות יצרן, חל איסור לרכב על הקורקינט ככל שהמשקל הכולל עולה על 100 ק"ג.

שים לב כי הרכיבה אסורה באופן מוחלט באזורים/רחובות שיסומנו במפה כאזורים מוגבלים במועד ביצוע ההשכרה. שים לב כי אזורים ורחובות אלו דינמיים ועשויים להשתנות מעת לעת ובכלל כך בהתאם לשעת היום בה מתבצעת ההשכרה.

ג. בטיחות.

ג.1. באחריות המשתמש לעמוד בכל הוראות פקודת התעבורה בקשר עם שימוש בקורקינט. מבלי לגרוע בכלליות האמור:

·     חובה לחבוש קסדה בכל עת במהלך הרכיבה על הקורקינט;

·     אסורה הרכיבה אלא אם הקורקינט במצב תקין וראוי לשימוש;

·     יש לשמור על מרחק מכלי רכב (ולרבות אופניים, קורקינטים אחרים) בעת הרכיבה, ולהקפיד על רכיבה זהירה, תוך תשומת לב להולכי רגל. יש להימנע משימוש המסכן את המשתמש או צדדים שלישיים;

·     יש לרכב רק בשבילי אופניים או ובדרכים סלולות, המיועדות לרכיבה בהתאם להוראות הדין. חל איסור מוחלט על רכיבה על מדרכות;

·     הרכיבה תתבצע במהירות המותרת עפ"י החוק, ובכפוף למגבלות נוספות אשר יפורטו באפליקציה ואשר עשויות להשתנות מאזור לאזור ובהתאם לשעת ביצוע ההשכרה

·     יש לרכב על הקורקינט בהתאם לחוקי התנועה, ובכלל זה בין היתר, תוך ציות לתמרורים ולשילוט.

ג.2. בטרם השכרת ושחרור הקורקינט, יבדוק המשתמש את תקינות הקורקינט (משטח העמידה, הכידון, האורות – קדמי ואחורי, התקן להחזקת טלפון סלולרי, וו לתלייה על הכידון; הבלמים והצמיגים, מראות צד (ככל שישנן) ומספר זיהוי (ככל שישנו) וכיו"ב), ואת קיומו של הציוד הנדרש על גבי הקורקינט בהתאם להוראות הדין (לרבות קסדה) בין אם מסופק על-ידי החברה ובין אם לאו ויימנע משימוש בקורקינט אם אינו תקין או אינו עומד בהוראות הדין. כמו-כן עליך לבחון את מצב טעינת הסוללה של הקורקינט ולוודא כי רמת הטעינה תואמת את היקף הנסיעה (זמן הנסיעה ואורך הנסיעה) הנדרש לך. המשתמש ידווח לשירות הלקוחות או באמצעות האפליקציה, על קורקינט שאינו תקין או על כל ליקוי ו/או חוסר כאמור. אין לבצע כל שינוי בקורקינט.

ג.3. חזקה על הקורקינט כי הוא אינו כולל כל פגם, ככל ולא תודיע לנו על פגם כאמור בתוך 10 הדקות הראשונות בתקופת ההשכרה. ככל שתתגלה תקלה בקורקינט במהלך השימוש, מכל סיבה שהיא, יסיים המשתמש את תקופת ההשכרה כנדרש (לרבות חניה במקום המותר לכך). מובהר כי לא יהא באמור כדי לגרוע מחבות המשתמש לביצוע התשלומים בגין תקופת ההשכרה בהתאם לקבוע בתנאי השימוש. על-אף האמור, החברה תבטל את ההשכרה ללא תשלום, במידה ותיידע אותנו בתוך 10 הדקות הראשונות שלאחר תחילת ההשכרה על כל פגם שעשוי לפגוע בכשירותו של הקורקינט לרכיבה.

בנוסף, ידווח המשתמש מיידית לשירות הלקוחות באמצעות האפליקציה או לפרטי הקשר המפורטים מטה, על כל תקלה במערך השכרת הקורקינטים ו/או כל תקלה אחרת ו/או תאונה בה יהיה מעורב בקשר עם ביצוע השימוש בקורקינטים, אובדן, גניבה של הקורקינט או אירוע חריג כלשהו.

ד.   חניה והעמדת קורקינט

ד.1. יש להחזיר את הקורקינט בתוך גבולות האזור התפעולי ולהחנותו רק במקומות המותרים לכך כפי שיסומנו על גבי המפה שבאפליקציה במועד החניה ובפוף לכל דין ובהתאם לתנאי השימוש. ככל שתחזיר את הקורקינט מחוץ לאזור התפעולי או שתחנה אותו במקום שאינו מותר לחנייה לפי הדין, תנאי השימוש או לפי המפורט במפה שבאפליקציה, עשויים לחול עלייך חיובים כספיים נוספים בהתאם לקבוע בסעיף 6 לתנאי השימוש.

ד.2. כאשר אתה מחנה את הקורקינט אתה מתחייב למלא אחר הוראות הדין, השילוט וכל תנאי אחר החל ביחס לאזור התפעולי שבו אתה מחנה ולרבות הוראות אשר יופיעו באפליקציה והרלוונטיות לאזור התפעולי ולמועד בו אתה מחנה. עלייך לוודא כי הקורקינט אינו מפריע לכל צד שלישי, לרבות כל משתמש אחר בכביש או במדרכה. באזורים מוגבלי חניה (אם וכפי שיופיעו במפה שתוצג באפליקציה) אתה נדרש לחנות אך ורק בתאי החנייה (אשר יפורטו גם הם על גבי האפליקציה כאמור). מבלי לגרוע מהאמור, כדי למנוע הפרעה להולכי הרגל ולתחבורה במרחב הציבורי, הנך נדרש להקפיד לפעול על פי ההוראות שלהלן בעת חניה והעמדת הקורקינט בו אתה משתמש:

(i) אין לחסום או לגרום הפרעה במעברים ציבוריים; (ii) העמדה או חניה של קורקינט במדרכה תתאפשר רק בסמוך לאבני השפה או בצמוד לבניין ולאורכו ותוך הקפדה על השארת מעבר חופשי של 2 מטר לפחות במדרכה; (iii) אין לחסום תחנות אוטובוס (לרבות רחבת תמרון לכסא גלגלים הצמודה לתחנה), כניסות לבתים או למבנים. כמו כן אין להשאיר / להעמיד את הקורקינט בסמוך או בקדמת חזיתות של בתי עסק (חלונות ראווה), לרבות תחנות תל אופן ברדיוס של 2 מטר לפחות; (iv) אין להשאיר או להעמיד קורקינטים בשטח גינות ציבוריות, אשר אין בהם שבילי אופניים וכמו כן, אין להעמיד או להחנות את הקורקינט בתחום שטח הגינון של השדרות העירוניות; (v) אין להעמיד או להחנות קורקינטים בתחום שבילי האופניים, בכביש או בתחום שטח חנייה מוסדרת; (vi) אין להעמיד/להחנות/להשאיר את הקורקינט ברדיוס של 50 מטרים משער הכניסה/יציאה למוסדות חינוך; (vii) אין להעמיד/להחנות/להשאיר את הקורקינט ברדיוס של 30 מטרים מתחנות אוטובוס; (viii) אין להעמיד או להחנות מעל ל-3 כלי תחבורה יחדיו (כמקבץ) במרחב הציבורי, למעט במקומות הבאים, ובתנאי שהדבר לא יגרום לחסימה, הפרעה או מכשול בדרך: (א) בכניסה לתחנות רכבת ישראל; (ב) בכניסה למרכזי תחבורה/תחנות מרכזיות (כגון מסוף רידינג, מסוף ארלוזרוב, תחנה מרכזית ומסוף כרמלית); (ג) בכניסה למרכזי ספורט כגון: איצטדיון בלומפילד, היכל מנורה מבטחים, אצטדיון הספורט בהדר יוסף, והיכל שלמה SIXT; (ד) בתאי החניה שהוגדרו באזורים מוגבלי חניה ככל שהדבר צוין באפליקציה במועד תחילת ההשכרה; (ix) אין להחנות או להעמיד את הקורקינט בסמוך ל עצים, תמרורים או כל שילוט אחר, רמזורים, מדחנים, מכונות למכירת כרטיסי חניה, גדרות של קניינם של צדדים שלישיים, ספסלים, מחסנים, פחי אשפה, לפני או בסמוך ליציאות חירום או אזורי היערכות של כוחות כיבוי אש, בכניסה לחניונים, מדרכות מונמכות, אזורי גישה לתחבורה ציבורית, עזרים המסייעים לבעלי מוגבלויות, מעברי חציה, במקום בו הקורקינט יכסה שלטי פרסום או פרסומות אחרות, ריהוט עירוני, אזורים המיועדים לפריקה וטעינה, במקומות השמורים למשתמשים או שירותים אחרים, ובאופן כללי בכל מקום אחר האסור לשימוש כאמור לפי דין, לרבות התקנות האזוריות של הרשות המקומית שבתחומה אתה מחנה את כלי התחבורה.

ד.3. מיד לאחר חנייתו, עליך לצלם את הקורקינט החונה ולשלוח אלינו את התמונה באמצעות האפליקציה, וזאת כתנאי לסיום ההשכרה. המשתמש מתחייב לנעול את הקורקינט כאשר אינו בשימושו ולנקוט בכל צעד על מנת להגן על שלמותו ותקינותו. מובהר כי אין במשלוח התמונה כאמור או בסיום ההשכרה על-ידי האפליקציה, כדי להוות אישור כלשהו מצד החברה לכך שהחנייה נעשתה כדין ובהתאם לתנאי השימוש וכן אין באמור כדי למנוע מהחברה או להוות ויתור כלשהו מצד החברה בכל הנוגע לאפשרות לגביית קנסות בגין חניה שלא בהתאם לתנאי השימוש.

ד.4. לפי בקשתנו, עליך להיות מסוגל לספק מידע בנוגע למיקום המדויק של הקורקינט שהחזרת, וזאת למשך פרק זמן של ארבעים ושמונה (48) שעות לאחר החזרתו.

ד.5. ככל שהקורקינט לא יוחזר בתום השימוש / לא תתבצע חניה וסיום תקופת ההשכרה בתום 24 שעות ממועד תחילת ההשכרה בנוסף לתשלום הקנסות כמפורט לעיל, תהייה החברה או מי מטעמה רשאית להודיע לרשויות המוסמכות כי הקורקינט אבד או נגנב (במידת הצורך יועברו פרטיך ופרטי נסיעתך), או לחילופין לתפוס חזקה בקורקינט, ככל וימצא על ידה. במקרה כאמור, תהייה רשאית החברה למנוע מן המשתמש כל שימוש עתידי בשירות, ולהביא את ההתקשרות עמו לידי סיום מוקדם והמשתמש מוותר על כל טענה ביחס לכך.

אובדן הקורקינט, לרבות גניבתו, בתקופת ההשכרה הינם באחריותו הבלעדית של המשתמש. במקרה של אובדן/גניבה כאמור, יושת על המשתמש קנס בהתאם לקבוע בסעיף 6 לעיל.  

10. הודעות ומידע שיווקי; מועדון יאנגו פלוס

א. כשאתה יוצר את חשבון המשתמש שלך, אתה מסכים כי נשלח אליך הודעות אינפורמטיביות, תפעוליות ושיווקיות מטעם החברה, לרבות חברות מקבוצת יאנדקס, באמצעות הודעות מתפרצות (Push Notifications), וזאת כחלק מתפעולם השוטף של השירותים ושימושך בהם.

משלוח הודעות מתפרצות תלוי בכך שמכשיר הקצה שלך תומך בכך. תשומת ליבך כי משלוח הודעות מתפרצות היא תכונה מובנית בחלק ממכשירי הקצה וכי אין באפשרותנו לכבות או לנתק או להפעיל תכונה זאת במכשירך במידה ותבחר לחדול מקבלת הודעות מסוג זה. אם תבחר לחדול מקבלת הודעות מתפרצות, יהיה עליך להסיר אפשרות זאת במישרין על-ידי שימוש בתפריט ההגדרות הרלבנטי במכשיר הקצה שלך ובמקרה זה לא תקבל כלל הודעות תפעוליות ואינפורמטיביות לגבי השירות.

ב. מבלי לגרוע מזכות החברה לשלוח למשתמשים הודעות כמתואר בס"ק א' לעיל, החברה רשאית, כאשר אתה יוצר את חשבון המשתמש שלך ומוסר את פרטי הקשר שלך, בעת הרישום לשירותים או בכל דרך אחרת, לבקש את אישורך ובמידה ונתת את אישורך המפורש לכך ולפי שיקול דעתך, הרי שאישור זה מהווה את הסכמתך המפורשת לקבל מאיתנו דברי פרסומת על מוצרים ושירותים מטעם החברה, לרבות חברות הקשורות אליה, צדדים שלישיים ושותפים העסקיים, באמצעות פרטי הקשר הללו, כמשמעות הסכמה זו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל עת, תוכל לחזור בך מהסכמתך ולהודיע לנו על סירוב לקבלת דברי פרסומת, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או על-ידי משלוח הודעת סירוב בהתאם לפרטים המפורטים לעניין זה בכל הודעה.

ג. מועדון לקוחות "יאנגו פלוס" – ככל שהחברה תציע ללקוחותיה את האפשרות להצטרף למועדון לקוחות, תוכל להצטרף למועדון "יאנגו פלוס", או כל מועדון אחר ככל שיהיה בעתיד, המעניק הטבות למשתמשים בשירותים השונים של האפליקציה, בהתאם לתנאי השימוש של המועדון המחייבים בכל הנוגע למועדון. החברה אינה מתחייבת להציע מועדון לקוחות ללקוחותיה, והיא רשאית לבטל את המועדון, בכפוף להוראות הדין ולתנאי המועדון.

​11. אחריות

השימוש בקורקינטים (ולרבות אביזרים נלווים ככל שיסופקו על-ידי החברה) וכל הנובע מכך הינם באחריותו הבלעדית של המשתמש. השירותים אינם כוללים ביטוח מכל סוג שהוא, והחברה אינה אחראית לבטח את השימוש בקורקינטים.

השירות ניתן לשימוש כמות שהוא (AS IS) ולא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין תכונות השירות, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו.

לחברה או למי מטעמה אין ולא תהיה כל אחריות, לכל נזק מכל מין או סוג שהוא, שייגרמו למשתמש או לכל אדם אחר ולרכושם, הנובע או קשור, במישרין או עקיפין, לקורקינט (ולרבות אביזרים נלווים ככל שיסופקו על-ידי החברה) או לשימושך בו.

המשתמש יישא באחריות מלאה במקרה של גניבת הקורקינט או הינזקו, והוא מתחייב לפצות ולשפות את החברה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק כאמור, לרבות אך לא רק, בגין תיקון הקורקינט, רכישת והתקנת חלפים או בגין רכישת קורקינט חדש. מבלי לגרוע מן האמור, על המשתמש החובה ליידע את החברה ומשטרת ישראל במקרה של תאונה, לרבות במקרים של פגיעה בצדדים שלישיים, ברכושם או במקרה בו נגנב הקורקינט וכן ליצור קשר ללא דיחוי עם גופי ההצלה והרפואה, כגון מגן דוד אדום, במקרה של פגיעה גופנית.

המשתמש הוא שנושא באחריות המלאה הבלעדית והמוחלטת בגין כל נזק מכל מין וסוג שהוא, שייגרמו לרכוש ולכל אדם, לרבות למשתמש עצמו, הקשור או הנובע מהשימוש בשירות, תאונה, פגיעה, פציעה או מוות, וכן נזקים או הוצאות שייגרמו לצד שלישי כלשהו או למשתמש עצמו. המשתמש יפצה וישפה את החברה וכל מי מטעמה בגין כל נזק והוצאה שייגרמו לה בנסיבות דלעיל.

אתה מסכים ומתחייב לפצות ולשפות את החברה ומי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום, פיצוי או הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות ושכר טרחת עו"ד) שייגרמו לה בשל הפרת תנאי שימוש אלה. בנוסף, תשפה את החברה ומי מטעמה, במלוא הסכומים שיידרשו על ידה בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם על-ידי כל צד שלישי כתוצאה מכל שימוש שעשית בשירות, ואותו סכום יראוהו כחוב המגיע לחברה מאת המשתמש.

המשתמש אחראי באופן בלעדי לתקינות ושלמות הקורקינט ולהחזרתו במצב שלם ותקין במועד ובמקום שנקבעו לכך. המשתמש הינו האחראי הבלעדי והמוחלט לכל עבירת תנועה או עבירה פלילית אחרת, וכן לכל הפרה, עוולה או פעולה שיבצע, בקשר עם השימוש בקורקינט. אם כתוצאה מהפרתך את הוראות תנאי השימוש הושתו קנסות או עלויות כלשהן על החברה (למשל במקרה בו הקורקינט נגרר או הועבר ממקומו על-ידי הרשויות הרלבנטיות, או על ידי החברה, וכתוצאה מכך החברה ספגה קנס או נשאה בהוצאות אחרות (כגון הוצאות לשינוע כלי התחבורה)), אזי החברה תחייב אותך בקנסות או בהוצאות אלה, וזאת בנוסף לדמי השימוש בשירותים, כמפורט באפליקציה ובתנאי השימוש.

​12.זכויות קניין

למשתמש לא תהיינה זכויות קניין כלשהן בקורקינטים, באתר, באפליקציה או בשירות. השירות, האתר, האפליקציה, הקורקינטים, וכן כל הציוד הנלווה להם וכל זכות או תוכן הכלולים בהם (לרבות לוגו החברה, סימני המסחר ומותגיה, טקסט, גרפיקה, תוכנה, אודיו, ווידאו, תמונות, איורים, צלילים) (ביחד "התוכן") הינם רכוש החברה או כל צד שלישי שהקנה לה רישיון, לפי העניין.

החברה מעניקה למשתמש רישיון מוגבל, ניתן לביטול, שאינו בלעדי ואינו ניתן להעברה, לקבל גישה ולעשות שימוש בשירותים או בתוכן. המשתמש אינו רשאי לעשות כל שימוש, לשנות, לעבד, להעתיק, לשכפל, להנדס לאחור, לתת רישיון, ליצור עבודות נגזרות, להעביר או למכור, להציג בפומבי או להשתמש בשירותים או בתוכן לכל מטרה, מסחרית או אחרת, שאיננה שימוש אישי ופרטי בהתאם לתנאי שימוש אלה.

13. גישה והפרעה

המשתמש לא יעשה שימוש באף רובוט, עכביש רשת או אמצעי אוטומטי אחר כדי לאסוף נתונים או לגשת לשירותים לכל מטרה שהיא ללא אישור מפורש בכתב מהחברה. בנוסף, הנך מסכים שלא: (1) לנקוט כל פעולה אשר יוצרת, או עלולה ליצור, על פי שיקול דעתנו הבלעדי והמוחלט, עומס גדול באופן לא סביר או לא פרופורציונלי על האתר, האפליקציה ויתר תשתיות החברה; (2) להפריע או לנסות להפריע לפעולה התקינה של האתר, האפליקציה או לפעילויות כלשהן המבוצעות בשירותים; או (3) לעקוף כל אמצעי שאנו עשויים להשתמש בו כדי למנוע או להגביל גישה לשירותים.

14. פרטיות וסודיות המידע

החברה מכבדת את פרטיותך בעת השימוש בשירותים. בעת הרישום לשירותים והשימוש בהם, החברה תאסוף מידע אישי אודותיך, לרבות מידע שאתה מספק או מעמיד לרשותה של החברה (ובכלל כך מידע אישי שתספק לה במועד הרישום לשירותים כגון מספר הטלפון שלך, תעודת הזיהוי שלך (לרבות מספר דרכון ומספר רישיון נהיגה), והמידע הדרוש לצורך החיוב שלך עבור השימוש בשירותים, כמו גם מידע אישי שתמסור לנו בעת הטיפול בפניותייך לשירות הלקוחות שלנו, וכן מידע אישי שהחברה עשויה לאסוף או לקבל בקשר עם שימושך בשירות), והכל בהתאם למדיניות הפרטיות  העדכנית והמלאה של החברה המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה, ובכפוף לדין.

15. תכנים מסחריים

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להציב על הקורקינטים עצמם, באתר ובאפליקציה ובכל חלק אחר במערך השירות, תכנים מסחריים או אחרים, לרבות פרסומות ומודעות. כמו-כן, באתר ובאפליקציה עשויים להימצא קישורים לעמודים שונים באינטרנט ולמקורות חיצוניים. החברה לא תישא בכל אחריות לתכנים של צד שלישי שיפורסמו כאמור, והיא אינה בודקת, מוודאת או אחראית לתוכן הפרסומים או הקישורים האלו או למהימנותם.

אין לראות בפרסום או קישור כאמור כהמלצה, עידוד או חוות דעת של החברה בקשר למוצרים, לשירותים או לתכני צד שלישי המפורסמים כאמור ואין בכך משום עידוד לרכישתם.

16. ביטול עסקה

ביטול עסקה או חבילת שירותים שרכש המשתמש ("עסקה") יעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ויתר הוראות הדין. מבלי לגרוע מהאמור, ביטול העסקה ייעשה בהתאם להוראות הבאות:

ביטול עסקה במהלך 14 הימים הראשונים ממועד עשיית העסקה – ביטול העסקה יהיה החל ממועד מסירת הודעת הביטול לחברה, ויחולו כל אלה: (א) תבוטל העסקה והחברה תפסיק את מתן השירות; (ב) בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול יושב לצרכן החלק היחסי ממחיר העסקה ששולם על ידו (הצרכן ישלם את התמורה היחסית בעד השירות שניתן לו עד למועד ההודעה על ביטול העסקה); (ג) יבוטל החיוב העתידי (ככל שישנו) של הצרכן, והכל בכפוף לחוק הגנת הצרכן והוראות הדין.

​17. שינויים במערך ההשכרה או בתנאי השימוש

החברה שומרת על זכותה הבלעדית לעריכת שינויים בשירות ובמערך הקורקינטים, לרבות שינויים באופן השימוש, שינויים ביחס לשירותים המוצעים, היקפם, מיקומם וזמינותם, עדכונים ושדרוגים של המערכת על מכלולה (ובכלל כך הקורקינטים), שינויים באתר או באפליקציה, שינויים ועדכונים בתנאי שימוש אלה, במדיניות הפרטיות, בתעריפים, לרבות אך לא רק, תעריפי השירות וסוגי חבילות ההשכרה, וזאת – בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. בכל הנוגע לתעריפים – התעריף הקבוע באפליקציה במועד תחילת ההשכרה הוא הקובע. גרסת תנאי השימוש העדכנית תיכנס לתוקפה החל ממועד פרסומה באתר או באפליקציה, ואנו נשתדל לספק הודעה מוקדמת בכל דרך סבירה שנבחר על כל תיקון מהותי.

בנוסף, החברה רשאית להפסיק באופן זמני או קבוע את מתן השירותים, כולם או חלקם, כליל, וזאת בכל עת מכל סיבה שהיא .

על המשתמש החובה והאחריות להתעדכן בשינויים ובתיקונים שיעשו כאמור, ככל ויעשו. החברה תהא רשאית לשלוח למשתמשים הודעות בדבר שינויים כאמור באמצעי ההתקשרות השונים. בקבלת השירותים או בשימושו בשירותים, המשתמש מאשר ומסכים לקבלת הודעות כאמור, ככל שאלו תשלחנה על ידי החברה או מטעמה, לפי שיקול דעתה, בכל אמצעי ההתקשרות, ללא הגבלה, לרבות אך לא רק באמצעות אחת הדרכים שלהלן: SMS, הודעת push, הודעה בתוך האפליקציה, וכיו"ב.

​18. סמכות שיפוט

כל עניין הנוגע לשימוש בשירות או בקורקינטים הנובע או הקשור לתנאי שימוש אלה יהיה כפוף באופן בלעדי לדין הישראלי, ויהיה נתון לסמכותם הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל-אביב יפו, ולא תהיה סמכות לכל בית משפט אחר בעניין זה.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, כל תביעה או דרישה של החברה כלפיך בהתאם לסעיפי השיפוי בתנאי שימוש אלה, יכולה להיות מוגשת כלפייך בבית המשפט שבו הצד השלישי הגיש את תביעתו נגד החברה.

​19. כללי

·     החברה רשאית להשעות או לחסום או להביא את ההתקשרות עם המשתמש לכדי סיום מיידי בכל עת עקב אי קיום הוראות תנאי השימוש או הוראות הדין הרלוונטיות.

·     לא ביצעה החברה שימוש בזכויות שניתנו לה על פי תנאי שימוש אלה או על פי הדין במקרה מסוים, אין לראות בכך ויתור על אותן זכויות במקרה אחר ואין ללמוד מהתנהגות זו ויתור כלשהו על זכויות וחובות לפי תנאי שימוש אלה או על פי הדין.

·     שום ויתור, הימנעות מפעולה במועדה, או ארכה שתינתן, לא יחשבו כוויתור של החברה על זכות מזכויותיה והיא תהיה רשאית להשתמש בזכויותיה, כולן או מקצתן, בכל עת שתמצא לנכון.

·     יובהר כי כל משתמש שבתאריך 13.2.2023 יהיה ברשותו מנוי Super Pass (חודשי, רבעוני או שנתי) בתוקף – על אף ביטולן של תוכניות מנוי אלה, יישאר המנוי האמור בתוקף עד לתום תקופת המנוי ובהתאם לתנאיו המקוריים, וגם יקבל 20% הנחה מדקת הרכיבה הראשונה ו- 15 דקות נוספות של תקופת הזמנת קורקינט ללא תשלום.

·     שימוש בשירות, באתר או באפליקציה משמעו כי המשתמש קרא, הבין והסכים להוראות תנאי השימוש, וכי הוא מוותר על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה, בקשר עם השירות. 

20. שירות הלקוחות שלנו

בכל עת בה אתה נתקל בבעיה הנוגעת לשירותים, לרבות ביחס לכל נושא המפורט בתנאי שימוש אלה, באפשרותך לפנות אלינו או לדווח על כך במישרין באמצעות האפליקציה, על-ידי הקשה על הכפתור "שירות הלקוחות". בנוסף, באפשרותך לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה, תלונה, הצעה, או כל נושא אחר המפורט בתנאי שימוש אלה, באמצעות פרטי הקשר הבאים:

טלפון: 972-33-741391

דוא"ל wind.il.support@yango.com :

דואר רשום: לינקולן 20, תל אביב

עדכון אחרון: 25 באוגוסט 2023